{"id":23429,"date":"2025-12-15T14:20:14","date_gmt":"2025-12-15T13:20:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.venicecitytours.it\/terms-and-conditions\/"},"modified":"2025-12-16T09:41:32","modified_gmt":"2025-12-16T08:41:32","slug":"allgemeine-geschaeftsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.venicecitytours.it\/de\/allgemeine-geschaeftsbedingungen\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"\t\t
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Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Einleitung<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen regeln die Nutzungsbedingungen der Website www.venicecitytours.it<\/a>. Als \u201eKunden\u201c gelten alle Personen, die auf die Dienstleistungen dieser Website zugreifen oder diese nutzen. Diese Bedingungen gelten in vollem Umfang f\u00fcr die Nutzung dieser Website durch die Kunden. Mit der Nutzung dieser Website erkl\u00e4ren sich die Kunden mit allen hier aufgef\u00fchrten Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen einverstanden. Kunden d\u00fcrfen diese Website nicht nutzen, wenn sie mit einzelnen Bestimmungen dieser Bedingungen nicht einverstanden sind.<\/p>

  1. www.venicecitytours.it<\/a> ist Eigentum der Venice Tours Srl, eines eingetragenen Reiseveranstalters und Inhabers der Lizenz der Agentur 4M, genehmigt am 06.03.2018 Nr. 659\/2018; Sitz: San Marco 1130, Venedig (Italien); USt-IdNr. 04351870276.
    Venice Tours Srl verf\u00fcgt \u00fcber die gesetzlich vorgeschriebene Betriebshaftpflichtversicherung bei Vittoria Assicurazioni, Nr. 800.014.0000909220, und ist Teilnehmer am \u201eFondo Vacanze Felici\u201c zur Absicherung gegen Insolvenzrisiken.<\/li>
  2. Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen beschreiben die von Venice Tours Srl festgelegten Bedingungen f\u00fcr den Erwerb der nachstehend aufgef\u00fchrten touristischen Dienstleistungen durch Kunden und Fachh\u00e4ndler. Im Rahmen dieser Bedingungen bezeichnet der Begriff \u201eKunde\u201c jeden Nutzer der touristischen Produkte und Dienstleistungen von www.venicecitytours.it<\/a>.<\/li>
  3. Diese Website bietet touristische Dienstleistungen sowie weitere Produkte und Erlebnisse f\u00fcr den Tourismusmarkt an.<\/li>
  4. Es gelten die Vorschriften \u00fcber den Verkauf von Pauschalreisen f\u00fcr national und international erbrachte Leistungen gem\u00e4\u00df Gesetz vom 27.12.1977 Nr. 1084 \u2013 bis zu dessen Aufhebung gem\u00e4\u00df Art. 3 des Gesetzesdekrets Nr. 79 vom 23. Mai 2011 (\u201eCodice del Turismo\u201c) \u2013, mit dem das Internationale \u00dcbereinkommen \u00fcber Reisevertr\u00e4ge (CCV), unterzeichnet in Br\u00fcssel am 23. April 1970, ratifiziert und umgesetzt wurde, sowie die einschl\u00e4gigen Bestimmungen des italienischen Tourismusgesetzes (\u201eCodice del Turismo\u201c, Art. 32\u201351 in der jeweils geltenden Fassung) und des italienischen Zivilgesetzbuches in Bezug auf Bef\u00f6rderung und Auftrag.<\/li><\/ol>

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    Online-Streitbeilegung f\u00fcr Verbraucher<\/strong><\/p>

    Verbraucher mit Wohnsitz in Europa werden darauf hingewiesen, dass die Europ\u00e4ische Kommission eine Online-Plattform zur alternativen Streitbeilegung eingerichtet hat.<\/p>

    Diese Plattform kann von europ\u00e4ischen Verbrauchern genutzt werden, um au\u00dfergerichtlich Streitigkeiten im Zusammenhang mit online geschlossenen Vertr\u00e4gen \u00fcber den Verkauf von Waren und Dienstleistungen beizulegen.
    Europ\u00e4ische Verbraucher k\u00f6nnen diese Plattform zur Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Vertr\u00e4gen mit dem Anbieter nutzen. Die Plattform ist unter folgendem Link erreichbar:
    https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    Art. 1 Anwendbare Vorschriften<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Die Dienstleistungen werden von der Agentur 4M, im Eigentum von Venice Tours Srl, organisiert, die am 06.03.2018 unter der Nr. 659\/2018 registriert und zugelassen wurde.
    Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen unterliegen dem italienischen Tourismusgesetz (\u201eCodice del Turismo\u201c, Art. 32\u201351 novies), ge\u00e4ndert durch das Gesetzesdekret 62\/2018 zur Umsetzung der EU-Richtlinie 2015\/2302 in der jeweils geltenden Fassung, sowie den einschl\u00e4gigen Bestimmungen des italienischen Zivilgesetzbuches \u00fcber Bef\u00f6rderung und Auftrag.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    Art. 2 Vertragsgegenstand<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen regeln die Nutzung der auf dieser Website angebotenen und erbrachten Dienstleistungen und Programme.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    Art. 3 Preise<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Jedes Angebot auf dieser Website enth\u00e4lt den Preis der jeweiligen Dienstleistung und\/oder des Pakets. Sofern ausdr\u00fccklich angegeben, beinhalten die Preise Transportkosten, Reiseleitung, Eintrittskarten, Steuern sowie alle in der Angebotsbeschreibung genannten Leistungen.
    Nicht enthalten sind pers\u00f6nliche Extras sowie Leistungen, die nicht ausdr\u00fccklich im Programm aufgef\u00fchrt sind. Venice Tours beh\u00e4lt sich das Recht vor, Preise und\/oder Programme jederzeit zu \u00e4ndern.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    Art. 4 Versicherung<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Venice Tours Srl verf\u00fcgt \u00fcber die gesetzlich vorgeschriebene Betriebshaftpflichtversicherung bei Vittoria Assicurazioni, Nr. 800.014.0000909220, und nimmt am \u201eFondo Vacanze Felici\u201c zur Absicherung gegen Insolvenzrisiken teil.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    Art. 5 Haftungsbeschr\u00e4nkung<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Dieser Abschnitt ist sorgf\u00e4ltig zu lesen. Er beschr\u00e4nkt die Haftung von Venice Tours Srl gegen\u00fcber dem Kunden.
    Die Haftung von Venice Tours Srl f\u00fcr Sch\u00e4den aufgrund von Nichterf\u00fcllung oder mangelhafter Vertragserf\u00fcllung richtet sich nach den in Art. 1 genannten internationalen Vorschriften und Standards.
    In keinem Fall darf die Haftung von Venice Tours Srl die in diesen Gesetzen und Vorschriften vorgesehenen Haftungsh\u00f6chstgrenzen \u00fcberschreiten.
    Vermittler (Operatoren\/Verk\u00e4ufer), die Buchungen \u00fcber die Website www.venicecitytours.it<\/a> vornehmen, haften nicht f\u00fcr die Organisation der Dienstleistungen, sondern ausschlie\u00dflich als Vermittler im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.
    Venice Tours Srl haftet nicht f\u00fcr Nichterf\u00fcllungen, die vom Kunden verursacht werden oder auf unvorhersehbare Ereignisse und h\u00f6here Gewalt zur\u00fcckzuf\u00fchren sind.
    Ebenso \u00fcbernimmt Venice Tours Srl keine Haftung f\u00fcr Sch\u00e4den oder Dienstleistungen unbekannter Dritter oder f\u00fcr Leistungen, die nicht ausdr\u00fccklich in der Buchung enthalten sind und aus Handlungen des Kunden resultieren.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    Art. 6 Reklamationen<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Etwaige Vertragsverletzungen sind vom Kunden unverz\u00fcglich Venice Tours Srl oder deren Vertreter mitzuteilen, um eine schnellstm\u00f6gliche L\u00f6sung zu erm\u00f6glichen.
    Dar\u00fcber hinaus ist sp\u00e4testens innerhalb von zehn Tagen nach Erbringung der Dienstleistung eine schriftliche Beschwerde per Einschreiben mit R\u00fcckschein an Venice Tours Srl zu richten.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    Art. 7 Stornierungen<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Die Stornierungsbedingungen sind f\u00fcr jedes Produkt individuell festgelegt. Sofern nicht ausdr\u00fccklich anders angegeben, gelten folgende Bedingungen:<\/p>