FAQ Gondola Experience
Kaufe venezianisch, genieße das Authentische!
F: Wie viele Personen können in eine Gondel steigen?
A: Jede Gondel kann maximal 5 Passagiere aufnehmen.
F: Wie lange dauert die Tour durchschnittlich?
A: Geteilte Touren dauern etwa 50 Minuten und beinhalten das Gondola-Gallery-Erlebnis, eine Einführung zu Fuß und die Gondelfahrt. Die private Gondelfahrt dauert 25–30 Minuten.
F: Ist eine Reservierung im Voraus erforderlich?
A: Sie ist nicht verpflichtend, wird jedoch dringend empfohlen, besonders an Wochenenden, während des Karnevals oder in den Sommermonaten. Mit einer Reservierung können Sie die Warteschlange umgehen und sich Ihre bevorzugte Uhrzeit sichern.
F: Wird der Gondoliere singen oder die Geschichte der Monumente erklären?
A: Der Service beinhaltet keine Musik, es sei denn, die Tour mit Serenade wird gewählt. Gondolieri sind professionelle Bootsführer; Singen oder das Erklären von Sehenswürdigkeiten gehört nicht zu ihren Aufgaben.
F: Was passiert bei Regen oder schlechtem Wetter?
A: Bei Regen findet die Tour in der Regel wie geplant statt. Es ist wichtig, sich zum Check-in am Treffpunkt einzufinden, um von unserem Personal aktuelle Informationen zum Tourstart zu erhalten. Sollte die Tour von den Gondolieri abgesagt werden, wird eine Rückerstattung gewährt.
F: Kann ich die Route der Tour wählen?
A: Sie können zwischen unseren Vorschlägen wählen:
Die Routen sind in der Beschreibung auf der Tourseite einsehbar.
F: Müssen Kinder ein Ticket bezahlen?
A: Kinder bis einschließlich 2 Jahre fahren kostenlos mit.
F: Wo starten die Touren von Venice Tours?
A: Wir haben mehrere Treffpunkte und Servicepunkte. Die entsprechenden Informationen sind in der gewählten Option unter „Treffpunkt“ angegeben. Für alle Touren ist es erforderlich, mindestens 10 Minuten vor Beginn zu erscheinen.
F: Muss ich den Voucher ausdrucken oder kann ich ihn auf dem Smartphone vorzeigen?
A: Sie können den digitalen Voucher bequem auf Ihrem Smartphone am Treffpunkt vorzeigen.
F: Was ist das im Tourpreis enthaltene Erlebnis „Gondola Gallery“?
A: Viele unserer Touren beinhalten den Zugang zur Gondola Gallery, einer interaktiven Ausstellung zur Geschichte der Gondel. Im Inneren ermöglicht Ihnen ein virtuelles 3D-Erlebnis, Jahrhunderte venezianischer Geschichte an Bord einer Gondel nachzuerleben.
F: Kann ich meine Buchung stornieren?
A: Ja, Sie können die Tour mit einer Frist von mindestens 24 Stunden vor der Abfahrtszeit stornieren oder umbuchen, um eine Rückerstattung zu erhalten.